LEGO® Serious Play® w korporacjach: gdy slajdy już nie wystarczają

Kolejny strategiczny offsite. Kolejny deck. Kolejny „alignment”, po którym każdy i tak wraca do swojego backlogu. Jeśli brzmi znajomo – ten tekst jest dla Ciebie.

W dużych organizacjach łatwo pomylić ilość prezentacji z realną zmianą. LEGO® Serious Play® jest antidotum na ten szum: zamiast mówić o strategii, budujesz ją rękami całego zespołu.

Gdzie klasyczne spotkania się wywracają

Jeśli pracujesz w korporacji, prawdopodobnie znasz to aż za dobrze:

• ważne decyzje rozmywają się między kilkoma spotkaniami i kilkunastoma mailami,\n- na sali dominują ci, którzy mówią najwięcej – niekoniecznie ci, którzy widzą najwięcej,\n- napięcia między działami (product, IT, sprzedaż, marketing) nigdy nie trafiają na stół wprost,
• wartości firmowe istnieją głównie na slajdach z onboardingu.

W efekcie zarząd i zespoły patrzą na tę samą firmę przez zupełnie inne soczewki. Każdy jest przekonany, że ma rację – a organizacja stoi w miejscu.

Co robi inaczej LEGO® Serious Play®?

LEGO® Serious Play® to metoda, w której:

• każdy uczestnik buduje z klocków swój model odpowiedzi na kluczowe pytanie (np. „Jak naprawdę wygląda nasz sposób podejmowania decyzji?”),\n- następnie opowiada, co zbudował i jakie znaczenie mają poszczególne elementy,\n- na końcu łączymy te modele w jedną wspólną makietę – obraz tego, jak faktycznie funkcjonuje organizacja.

To proste przesunięcie – od gadania do budowania – powoduje kilka rzeczy:

• wszyscy zabierają głos (nie da się „przeczekać” warsztatu przy mailu),\n- napięcia i konflikty stają się widoczne w modelach, bez personalnych ataków,\n- abstrakcyjne pojęcia („strategia”, „kultura”, „odpowiedzialność”) zamieniają się w konkret.

Jakie tematy korporacje najczęściej przynoszą na stół?

Z mojego doświadczenia to najczęściej:

1. Strategia, która nie schodzi na dół – na poziomie zarządu wszystko jest „jasne”, ale zespoły nie wiedzą, co to dla nich znaczy.\n2. Kultura feedbacku tylko na plakatach – ludzie nie mają bezpiecznej przestrzeni, żeby mówić o trudnościach,\n3. Silosy – działy mają sprzeczne priorytety i mierniki, a ktoś musi to poskładać w jedną opowieść.\n4. Transformacje, które się „nie kleją” – agile, product, nowe struktury… i stare schematy działania.

Na warsztacie LEGO® Serious Play® nie obiecuję, że „naprawimy firmę w dwa dni”. Obiecuję natomiast, że wyjdziecie z uczciwą mapą sytuacji i decyzjami, których nie da się „odwidzieć” następnego dnia.

Co dzieje się po dwóch dniach warsztatów?

Po strategicznych warsztatach dla korporacji uczestnicy zazwyczaj mówią:

• „Po raz pierwszy od dawna mam wrażenie, że wszyscy mówimy o tym samym problemie, a nie o swoich wycinkach.”\n- „Łatwiej mi będzie wytłumaczyć zespołowi, dlaczego pewnych rzeczy nie zrobimy – bo sam to wreszcie widzę.”\n- „Zrozumiałam, jak moje decyzje w produkcie uderzają w zespoły, z którymi na co dzień się mijam.”

Z perspektywy biznesu przekłada się to na:

• mniej rozjechanych inicjatyw,\n- odważniejsze decyzje (także te o zakończeniu projektów),\n- większe poczucie sprawczości w zespołach.

Jak wygląda to w NeverBuiltBetter?

W NeverBuiltBetter nie sprzedaję „ogólnych warsztatów integracyjnych z klockami”.

Łączę LEGO® Serious Play® z:

• 10-letnim doświadczeniem w product managementcie i budowaniu zespołów produktowych,\n- pracą na biznesach przekraczających 100 mln zł przychodu,\n- praktyką w discovery, event stormingu, agile i kulturze feedbacku.

Zanim wejdziemy na salę:

• robię konkretny wywiad z osobami decyzyjnymi,\n- wspólnie zawężamy temat do problemu, który naprawdę trzeba teraz „ugotować”,\n- projektuję scenariusz warsztatu pod Wasz kontekst – nie pod ogólny szablon.

Szczegóły formatu i cennika znajdziesz tutaj: oferta dla korporacji. Jeśli chcesz zobaczyć, jak LSP działa w środowisku startupowym, zajrzyj też do przypadku startupów.

Co możesz zrobić teraz?

Jeśli czujesz, że Twoja organizacja jest na etapie, w którym kolejna prezentacja nie zmieni już nic, ale boisz się „zaryzykować” z niestandardową metodą, zrób pierwszy, bezpieczny krok:

• wyślij ten tekst osobie, z którą współdecydujesz o budżecie na rozwój,\n- napisz do mnie dwa akapity o tym, gdzie aktualnie jesteście – formularz kontaktowy znajdziesz tutaj,
• poproś o konkretną propozycję warsztatu dla Waszego kontekstu.

LEGO® Serious Play® nie jest magią. To uczciwy, wymagający format pracy, który redukuje szum i pozwala zespołom zobaczyć – na stole – to, o czym od dawna wszyscy mówią półsłówkami.