LEGO® Serious Play® – metoda, która wyciąga 100% zespołu

LEGO® Serious Play® to metoda, w której strategię, kulturę pracy i procesy budujesz rękami całego zespołu, zamiast tylko dopisywać kolejne slajdy do prezentacji. Została opracowana przez naukowców z IMD w Lozannie i MIT – i od lat jest stosowana przez organizacje takie jak NASA, Google czy Coca-Cola.

W NeverBuiltBetter łączę tę metodę z praktyką product managementu, product discovery i skalowania biznesu, żeby pomagać zespołom przechodzić od chaosu do precyzyjnych decyzji.

Co to właściwie jest LEGO® Serious Play®?

W największym skrócie: to facylitowana metoda pracy warsztatowej, w której uczestnicy budują z klocków LEGO metaforyczne modele odpowiedzi na kluczowe pytania biznesowe, a następnie je opowiadają.

Zamiast:

• kolejnego spotkania, na którym najgłośniejsze osoby mówią najwięcej,
• abstrakcyjnych dyskusji o „strategii”, które kończą się w notatce z Meetingsów,

masz:

• każdy uczestnik buduje swój model odpowiedzi,
• wszyscy po kolei opowiadają, co zbudowali i co to znaczy,
• modele łączymy w jedną makietę – obraz tego, jak naprawdę działa Wasz zespół, produkt albo organizacja.

Dlaczego LEGO® Serious Play® działa lepiej niż kolejne spotkanie?

1. 100/100 – wszyscy mówią, nikt się nie chowa

W klasycznym spotkaniu działa zasada 20/80: 20% osób mówi przez 80% czasu. LSP ma wbudowaną inną zasadę: 100/100 – 100% osób buduje model i 100% osób go omawia.

Nie da się „przemykać pod radarem”, nie włączając kamery i nie zabierając głosu. Twoje spojrzenie na produkt / zespół / firmę trafia na stół – dosłownie.

2. Metafora odkleja Cię od utartych schematów

Zamiast mówić: „u nas komunikacja nie działa”, budujesz wieżę z mostami, murami, zbyt wąskimi przejściami i jednym klockiem udającym „osobę, przez którą wszystko musi przejść”.

Metafora:

• odkleja zespół od korpobełkotu,\n- pozwala powiedzieć „niewygodne rzeczy” w bezpieczniejszy sposób,\n- otwiera nowe skojarzenia i rozwiązania, na które trudno wpaść patrząc w kolejny dokument.

3. Ręce ciągną za sobą mózg

Badania neuronaukowe pokazują, że dłonie są połączone z większością komórek mózgowych. Kiedy budujesz model, używasz innej ścieżki poznawczej niż podczas kolejnego calla na Teamsach.

W praktyce oznacza to:

• większe zaangażowanie,\n- głębsze zrozumienie tego, co naprawdę myślisz o sytuacji,\n- lepsze zapamiętanie wniosków po warsztacie.

Dla kogo jest LEGO® Serious Play®?

Metoda świetnie sprawdza się tam, gdzie:

• masz złożone problemy (strategia, kultura, procesy, relacje między działami),\n- potrzebujesz szczerej rozmowy, a nie tylko „statusu z projektu”,\n- ważne jest, żeby każdy miał głos, a nie tylko liderzy i ekstrawertycy.

Startupy

W startupach LSP pomaga, gdy:

• zespół rośnie, a wspólna wizja produktu zaczyna się rozjeżdżać,\n- nie wiesz, gdzie kończy się rola foundera, a zaczyna rola product managera,\n- roadmapa jest zbiorem „pomysłów od wszystkich”, a nie świadomą strategią.

→ Jeśli to brzmi znajomo, zajrzyj do oferty dla startupów.

Korporacje

W korporacjach LSP jest narzędziem do:

• doprecyzowania strategii i przełożenia jej na działania,\n- pracy nad kulturą zespołów, które „grzecznie współpracują”, ale nie mówią sobie trudnych rzeczy,\n- budowania mostów między działami (product, IT, sprzedaż, marketing, HR).

→ Zobacz, jak wygląda oferta dla korporacji.

Rozwój indywidualny

Metoda działa też w kameralnych grupach liderów i specjalistów – gdy potrzebujesz:

• nazwać swoje mocne strony i ograniczenia,\n- podjąć decyzję o kierunku kariery,\n- zbudować wewnętrzną odwagę do sięgania po kolejne role.

→ Tę część znajdziesz w formacie Chef’s table.

Jak wygląda warsztat LEGO® Serious Play® krok po kroku?

Każdy warsztat projektuję indywidualnie, ale struktura zwykle zawiera:

1. Rozgrzewkę – uczysz się języka metafory i budowania prostych modeli.\n2. Budowanie modeli indywidualnych – każdy pokazuje, jak widzi produkt / zespół / organizację.\n3. Makietę wspólną – łączymy modele w jeden obraz sytuacji.\n4. Scenariusze „co jeśli…” – sprawdzamy różne warianty przyszłości.\n5. Decyzje i zobowiązania – zamykamy warsztat listą konkretnych ruchów.

Efekt? Wspólna mapa rzeczywistości, od której nie da się odwrócić wzroku – i kilka decyzji, które naprawdę poczujesz w codziennej pracy.

Dlaczego NeverBuiltBetter?

NeverBuiltBetter to połączenie trzech światów:

• LEGO® – język, w którym można opowiadać nawet o najtrudniejszych rzeczach,\n- kuchni – bo wszystkie rozwiązania powstają rękami ludzi, którzy później będą je „jeść” w codziennej pracy,\n- sobremesy – spokojnej rozmowy przy stole po głównej części warsztatu, kiedy często pojawiają się najważniejsze wnioski.

Jeśli chcesz, żeby LEGO® Serious Play® było dla Twojego zespołu czymś więcej niż „fajną integracją z klockami”, tylko konkretnym narzędziem do podejmowania decyzji, sprawdź:

• oferta dla startupów,\n- oferta dla korporacji,\n- Chef’s table dla Ciebie.

Chcesz zobaczyć, jak warsztaty wyglądają w praktyce? Przeczytaj case studies z warsztatów dla startupów i korporacji.

Na blogu znajdziesz też porównanie metod: LEGO® Serious Play® vs Design Thinking vs Event Storming oraz jak przeprowadzić warsztat strategiczny.

Albo po prostu napisz kilka zdań o swojej sytuacji – formularz kontaktowy znajdziesz tutaj.